Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
MindCraft România ("noi", "noastră" sau "compania") respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
1. Informații pe care le Colectăm
Colectăm următoarele categorii de informații personale:
- Date de identificare: nume complet, număr de telefon
- Informații profesionale: domeniu de activitate, experiență profesională, obiective de dezvoltare
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, comportamentul de navigare pe site
- Date de comunicare: mesajele și întrebările transmise prin formularele de contact
2. Scopul Prelucrării Datelor
Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
- Pentru a vă oferi consultanță personalizată și a vă înscrie la programele noastre
- Pentru a vă contacta în legătură cu solicitarea dumneavoastră de informații
- Pentru a îmbunătăți serviciile noastre și experiența utilizatorilor pe site
- Pentru a respecta obligațiile legale și fiscale
- Pentru a trimite informații despre programe și oferte, doar dacă ați consimțit să primiți astfel de comunicări
3. Temeiul Legal al Prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul dumneavoastră: pentru comunicări de marketing și utilizarea cookie-urilor
- Executarea unui contract: pentru furnizarea serviciilor solicitate
- Interese legitime: pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza performanței site-ului
- Obligații legale: pentru conformarea cu cerințele fiscale și juridice
4. Partajarea Datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu schimbăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem partaja datele dumneavoastră doar în următoarele situații:
- Cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma (ex: servicii de hosting, procesare plăți)
- Când suntem obligați legal să dezvăluim informații autorităților competente
- Cu consimțământul dumneavoastră explicit pentru alte scopuri
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau dezvăluirii. Acestea includ:
- Criptarea conexiunilor prin protocoale SSL/TLS
- Restricționarea accesului la date doar pentru personalul autorizat
- Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități
- Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de incident
6. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționare: puteți solicita restricționarea prelucrării datelor
- Dreptul la portabilitate: puteți solicita transferul datelor într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: puteți vă opune prelucrării datelor în anumite scopuri
- Dreptul de a vă retrage consimțământul: oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
7. Perioada de Stocare
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
- Datele participanților activi: pe durata programului plus 3 ani pentru raportări fiscale
- Solicitările de informații: 2 ani de la ultima interacțiune
- Date pentru marketing: până la retragerea consimțământului
8. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Utilizăm:
- Cookie-uri necesare: esențiale pentru funcționarea site-ului
- Cookie-uri de analiză: pentru a înțelege cum utilizați site-ul (doar cu consimțământ)
- Cookie-uri de preferințe: pentru a reține setările dumneavoastră
Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin banner-ul afișat la prima vizită sau prin setările browser-ului dumneavoastră.
9. Link-uri către Site-uri Terțe
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri externe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri și vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate.
10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.
11. Contact și Reclamații
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta:
- Adresă: Bulevardul Kogniției 28, Sector 2, București 021547
- Telefon: +40 21 4739561
- Program: Luni-Vineri: 09:00-18:00
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.